苹果公司回应日本报告质疑IAP和App Store费用

一个日本的苹果商店

苹果公司回应日本报告质疑IAP和App Store费用

苹果为其在日本的应用内支付政策进行了辩护,坚称这不仅仅是一个支付处理功能,而且其App Store的佣金费率是“合理的”。

日本国会的数字市场竞争委员会于6月份发布了《移动生态系统的竞争评估》的竞争评估报告,讨论了苹果和谷歌等科技公司在该国市场的影响力。同月,日本政府宣布有意迫使苹果允许用户安装来自官方App Store之外的应用。

10月12日,苹果对该报告的回应被发布iPhone制造商对报告中的一些发现表示不同意见。

苹果在其回应中坚称目前的流程已经足够确保透明度和程序公正,Macotakara报道。苹果还根据报告中提出的“假设性担忧”对其操作系统和Safari进行了改变。

苹果在翻译备注中表示,应用内购买并不仅仅是一个支付处理服务。它补充说,应用内购买的成功来自于对技术的大量投资,确保与客户之间建立稳固的关系和高度的参与。

苹果继续提出,应用内购买赋予开发者一种简单易行的方式来实现应用的货币化。作为交换,苹果收取“合理的费用”,以覆盖使应用内购买正常运行所需的技术和创新成本。

苹果表示,应用内购买无法与正常的支付处理相比较,因为苹果的费用“基于开发者用于创建、测试和分发应用和服务的工具、技术和其他资源”。这些还允许苹果维持并不断改进用户期望的高质量服务。

费用辩解

对于交易成本,苹果公司将其佣金描述为“合理的”,因为苹果花费数十亿美元开发和运营iOS平台,包括App Store。苹果收取的费用少于15%的应用程序据称是“基于并完全符合开发者可以从苹果获取的价值”。

开发者同意支付15%至30%的费用是因为他们获得了工具、技术和营销支持、Apple知识产权许可、iOS用户获得以及其他综合利益,该注释继续解释道。

苹果还指出,其收费不超过其他行业参与者,包括谷歌、亚马逊、三星商店以及索尼和任天堂的游戏机平台商店。

在总结中,苹果提到了安全方面,称集中式应用分发是其多层次方法的基石。对中央应用分发系统进行的更改,如侧载或启用第三方应用商店,可能会给用户带来“更大的风险”。

苹果的评论与其他领域类似,苹果的App Store帝国面临增加政府监管风险时也有类似的评论。

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