OpenAI 近日宣布推出了一项名为“即时结账”（Instant Checkout）的全新功能，此举旨在让 ChatGPT 用户无需离开应用或网页界面，即可直接购买 Etsy 和 Shopify 平台商家的商品。
通过这项功能，ChatGPT 能够根据用户的需求智能匹配商品。如果商品来自 Etsy 或使用 Shopify 服务的商家，用户将能够直接在 ChatGPT 内部完成购买。支持即时结账的产品会显示“购买”选项，订阅用户可以使用已绑定的银行卡或其他支付方式进行支付。
即时结账功能底层由 Stripe 的 Agentic Commerce Protocol 提供技术支持，目前已率先面向美国市场的 ChatGPT Plus、Pro 和免费版用户开放。
当前，该功能仅支持单件商品购买，但 OpenAI 方面透露，多件商品购物车功能正在开发中。未来，即时结账服务还将逐步面向更多商家和地区开放。商家可着手集成此功能，并申请支持即时结账服务。
商家需为已完成的交易支付少量费用。对此，OpenAI 强调，即时结账商品在产品搜索结果中并不享有优先权。当多个商家销售同款商品时，ChatGPT 会综合考虑商品的可用性、价格、品质以及是否启用了即时结账等因素，以此优化用户体验。
客观来看，ChatGPT 推出的这项新功能，无疑是其商业化探索的又一重要里程碑。通过打通从信息获取到商品购买的闭环，ChatGPT 不仅提升了用户体验，更拓展了自身作为“超级入口”的潜力。对于用户而言，这意味着更便捷、更流畅的购物流程；对于商家而言，ChatGPT 作为一个拥有庞大用户基础的平台，有望带来可观的额外流量和销售转化。但同时，如何在保证用户体验、商品质量和平台公平性之间取得平衡，将是 OpenAI 需要持续关注和优化的重点。
除了即时结账，OpenAI 还为 ChatGPT 引入了家长控制功能。家长可以通过将自己的账户与子女的账户关联，为青少年定制符合年龄段的使用设置。家长可以限制 ChatGPT 的使用时间、关闭语音模式、禁用记忆功能或移除图像生成权限。
此外，OpenAI 正式发布了一套全新系统，旨在更有效地识别青少年可能存在的自残倾向。如果 ChatGPT 检测到潜在的伤害迹象，一个“小型团队”将介入审查情况。若发现青少年处于严重困境的迹象，家长将会收到通知。
这些新增的家长控制和青少年安全保护功能，体现了 OpenAI 在产品发展过程中对社会责任的重视。随着 AI 技术与青少年日常生活的联系日益紧密，如何确保技术在带来便利的同时，有效规避潜在风险，保障未成年人的身心健康，已成为行业共同面临的挑战。OpenAI 的这些举措，无疑为行业如何负责任地开发和部署AI产品提供了有益的探索和示范。不过，此类功能在实际应用中，如何平衡家长监护权与青少年隐私权，如何确保AI判断的准确性和干预的适度性，仍需要业界和用户共同思考和实践。
