AiSiri网9月29日消息,近日,农夫山泉旗下茶饮料“东方树叶”瓶身标识意外引发了一场小型的互联网“考古”运动。
起因是有网友在社交媒体上发帖,表示自己突然注意到常喝的“东方树叶”瓶身上,居然赫然写着“不宜冷冻”“加热不宜超过50度”等字样。一石激起千层浪,各路网友纷纷加入讨论,各种猜测和“冷知识”层出不穷。
那么,这背后到底隐藏着什么商业逻辑?
对此,农夫山泉客服给出了官方解释:该系列饮品属于原味茶和复合茶饮料,如果冷冻,天然茶叶成分茶多酚可能会析出,导致消费者在感官上觉得“不对劲”,但产品本身的品质并没有受到影响。说白了,就是为了保证最佳的饮用体验。
至于“加热不宜超过50度”的提示,农夫山泉方面澄清,这主要是针对带瓶加热而言的。简单来说,不建议消费者直接用瓶子加热超过50度,如果非得加热,建议倒出来再加热。
东方树叶作为农夫山泉旗下的茶饮料,以“0糖、0脂、0卡、0香精、0防腐剂”为卖点,在碳酸饮料一统天下的年代,成功开辟了一片市场。这次的瓶身标识“风波”,与其说是危机,不如说是一次成功的(无心插柳的)话题营销,再次将东方树叶拉回了大众视野。
从商业角度看,农夫山泉的谨慎提示,一方面展现了其对产品品质和消费者体验的重视,另一方面也巧妙地规避了潜在的风险。毕竟,在食品饮料行业,细节决定成败。至于这次“考古”行动能否转化为实际的销量增长,我们拭目以待。
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