苹果公司新款iPhone 17系列，主打超轻薄的iPhone Air和拥有2TB存储的iPhone Pro Max，被寄予厚望能再次引领市场。
此前，华尔街分析师普遍看好，纷纷上调苹果目标股价，预示着一片光明前景。
然而，上周五iPhone 17一经发售，用户反馈如潮水般涌来，矛头直指机身易刮花问题。要知道，这些新款iPhone的起售价可不低，从799美元到1099美元不等。
社交媒体上，吐槽声早已沸沸扬扬。一位来自迪拜的买家就在X平台发文质疑，他经手的每一部iPhone Pro，“摄像头凸起下方都有划痕，实在让人摸不着头脑。”
据记者实地探访纽约、香港、上海和伦敦的苹果门店，发现“深蓝色iPhone 17 Pro和Pro Max在展示数小时后就已出现磨损”。更扎心的是，黑色iPhone Air也“同样难逃刮伤的命运”。
划痕的根源，可能在于苹果此次采用的铝制外壳。
有分析指出，由于铝外壳下层仍然保留了银色金属原色，哪怕只是细微的划痕，也会显得格外刺眼，相比于iPhone 16 Pro钛合金边框或背面玻璃上的磨损，更容易被用户捕捉到。
当然，铝制外壳也并非一无是处。在抗摔、散热等方面，它表现得更加出色。
社交媒体上，也有不少声音认为，给手机戴上保护壳，就能有效避免划痕问题，直接简单。
尽管如此，华尔街分析师们似乎并未因此感到担忧，认为这并不会对苹果的销量和盈利造成实质性影响。
D.A. Davidson的总经理Gil Luria表示，“新款iPhone的发布总是伴随着各种各样的新问题。任何设计和材料上的细微变化，都会因为这款月销量数百万级别的产品而被无限放大。”
Luria补充道，“如果最终这个问题演变成普遍现象，苹果完全有能力及时纠正。这可能会带来一些短期成本，但不太可能造成更大的损失。”
美国投行韦德布什的高级股票分析师丹·艾夫斯则认为，划痕问题“被过度夸大了”，并力挺iPhone 17是一款“非凡的”产品。“用户体验良好，在我们看来，这构不成问题。”艾夫斯如此说道。
