调查:近七成用户计划升级iPhone 17

一项最新调研报告显示,近七成的美国iPhone用户计划升级至即将发布的iPhone 17系列。这一数据明确预示了市场对苹果新一代产品的强劲需求,而苹果预计将在9月9日的主题演讲中正式揭晓这些备受瞩目的设备。

iPhone 17 Pro on Desk Centered 1

知名智能手机比价平台SellCell于今年8月对2000多名美国iPhone用户进行了问卷调查,旨在评估在苹果年度发布会前夕,用户对新机的升级意愿以及品牌忠诚度。数据显示,高达68.3%的现有iPhone用户计划在新品上市时购买iPhone 17系列。这一比例相较于2024年iPhone 16发布前的61.9%有显著提升,可见用户期待值逐年攀升。

具体来看,iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max预计将成为首批销售的主力,占据了38.1%的升级意向。标准版iPhone 17则吸引了16.7%的受访者。值得注意的是,全新登场的iPhone 17 Air也获得了13.5%的青睐,这款机型预计将以其极致轻薄的设计为主要卖点。而对于折叠屏iPhone,仅有3.3%的受访者表示会专门等待,这表明目前市场对苹果未来折叠屏产品的期待仍处于观望阶段。

调查结果还揭示,72.9%的用户表示对当前的iPhone体验比往年更加满意。然而,也有27.1%的用户认为苹果相较于竞争对手,在创新方面“失去了优势”。这提醒了苹果需要在保持现有优势的同时,加大创新力度以满足用户不断增长的期待。

在用户升级驱动因素方面,电池续航能力毫无疑问地成为了最关键的考量,有53%的受访者将其列为首要升级理由。其他促使用户升级的因素包括新设计和新功能(36.2%)、显示屏改进(34.3%)、摄像头升级(28.1%),以及人工智能和软件增强(7.1%)。这说明用户对设备的综合性能和体验升级有着多方面的需求,而不仅仅是单一维度的提升。

价格因素依旧是阻碍用户升级的首要障碍,68.9%的用户表示高昂的售价是他们不升级的主要原因。同时,对现有设备的高度满意度也显著影响了升级决策,71.7%的用户表示对他们现有的iPhone感到满意。此外,部分用户还提及了对折叠屏的兴趣(7.5%)、对eSIM的不适应(6.6%)以及考虑转向安卓阵营(5.3%)等因素,这些都可能导致他们暂时搁置升级计划。

当前,三星和谷歌等厂商推出的折叠屏手机正在逐渐成为市场上的有力竞争者。调查显示,如果苹果未能在2026年前推出折叠屏iPhone,将有20.1%的受访者考虑转向三星,另有10.2%的用户可能选择谷歌。尽管如此,苹果品牌的忠诚度依然居高不下,69.6%的受访者表示无论市场竞争如何激烈,他们都计划继续留在苹果生态系统内。

关于设备厚度和电池容量的取舍,47.5%的受访者表示愿意为了更纤薄的设计而接受相对较短的电池续航,这表明一部分用户对轻薄化有着强烈偏好。然而,也有29.7%的用户明确表示他们对超薄手机不感兴趣,更看重电池续航带来的使用体验。这反映了用户群体的多元化需求,如何在设计和功能之间找到平衡点,是苹果需要持续思考的问题。

在备受关注的人工智能领域,44%的iPhone用户认为Apple Intelligence(苹果智能)是一项非常重要的功能,而33%的用户表示AI对他们而言并不重要。当被问及目前哪个品牌在AI领域处于领先地位时,44%的用户选择了苹果,而三星和谷歌各自获得了6.6%的投票。此外,10%的用户认为目前没有哪个品牌在AI领域占据绝对领先地位。这表明尽管苹果在AI方面正加大投入,但用户对其AI能力的认知仍存在差异。

此次调查还触及了价格上涨对用户购买意愿的影响。36.8%的用户表示如果价格显著上涨,他们会推迟升级计划;29.2%的用户则表示会根据价格上涨的幅度再做决定。而只有34%的用户表示无论价格如何变化,他们都会继续购买。这提示了苹果在制定定价策略时需谨慎权衡,以避免因价格过高而流失潜在用户。

此次调查通过在线问卷平台进行,数据收集于2025年8月,样本包含了2000多名目前拥有iPhone的美国成年用户。根据市场预测,iPhone 17系列预计将于9月9日(周二)正式发布。

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