最近,淘宝闪购搞了件大事儿,他们在热搜上刷了一波存在感,关键词是“淘宝闪购骑手新装神似赛车服”。 初看这热搜,哥们儿我表示黑人问号脸,外卖小哥制服能跟F1赛车服扯上什么关系?
结果看了图,我承认,网友们诚不欺我,这哪是外卖服,简直是行走的“赞助商”广告牌,往那一杵,活脱脱一支平民F1车队。
这事儿是真的,淘宝闪购和饿了么官宣了,这居然是外卖行业的第一套制服。据官方消息,活跃骑士都能免费领到这套行头,很快,百万级别的“城市骑士”就要穿梭在大街小巷了。
新制服的设计理念确实颠覆传统。倒三角剪裁,橙黑配色(毕竟是阿里的主色调),醒目又精神。不过,撞脸迈凯伦可能真是个美丽的巧合,毕竟优秀设计殊途同归嘛。
细节方面,弹性袖口防止灌风,大号内袋方便放置票据,领口包角防止拉链伤人,看得出设计是真下了功夫,考虑了骑士们的需求。还有可DIY的肩章和魔术贴,让每件制服都成为骑士的专属战袍。
为了验证这身行头的真实实力,我们特地请教了老裁缝。老师傅说,这可是户外品牌才舍得用的3L复合功能面料,防风、防泼水,耐磨性一流,满足外卖小哥们风里来雨里去的“耐操”需求。
更狠的是,衣服内里还用上了石墨烯材质,这可是新材料界的网红,能保温又能散热。反光条也是标配,为夜间骑行提供安全保障。据说,这套衣服改了三十多版才最终定稿,力求精益求精。
除了制服,还有配套的智能头盔,能感应光线自动亮灯,内置九轴传感器,实现佩戴检测和防撞检测,大幅提高骑手安全。配备覆盖外卖配送场景的AI助手,以及可实现导航和通话的音频外放功能。
但这还不是全部,最核心的是右袖上的橙色卡袋,这是骑士们的“生命信息库”,里面可以放紧急联系人、血型等信息,关键时刻能救命。腰间的功能包,除了能当充电宝,还是个标准的急救包,创可贴、消毒棉片一应俱全。这让骑士们成了移动的紧急救援站,随时可以自救或帮助他人。
衣服上20多个阿里BU的Logo,其实是“城市骑士·橙意计划”的赞助商,这个计划为骑士们的善举提供奖励和保障,帮助他们提升学历、解决就医问题。这个计划不分平台,京东、美团的骑手也能加入。
所以,淘宝闪购为啥要花这么大力气搞外卖制服?说白了,制服代表着行业的成熟度和职业尊严感。淘宝闪购想通过这套顶配制服,改变大众对外卖小哥的刻板印象,给予他们应有的尊重,推动整个外卖行业的升级。
当外卖市场进入白热化竞争,大家都在卷价格和速度的时候,淘宝闪购和饿了么将目光投向了最重要的人——骑士。从单量反杀到打造全新职业形象,这场战役的关键已经扩展到了对从业者的服务和保障上。或许,淘宝闪购想改变的,不止是外卖格局,更是整个外卖行业的认可度和职业化进程。