近日,关于“外卖大战”何时休的讨论甚嚣尘上。美团核心本地商业板块CEO王莆中就此发声,他提到用户并非希望战争停止,而是希望持续的优惠。然而,餐饮商家也面临着备货和人员的巨大压力,呼吁回归常态。王莆中认为,这场竞争的关键在于参与者能否从“非理性的亢奋状态”中抽离,回归到正常的商业判断。
回顾历史上的竞争,王莆中列举了几种可能的结局:一方彻底落败被吞并,或是双方僵持后选择议和。他尤其提到了滴滴与快的之间的竞争,以及腾讯与阿里巴巴之间的互动,但认为外卖市场的现状可能难以简单回到过去的模式。最理想的局面或许是来自市场的“更高维度力量”,促使各方冷静下来。
“战争刚开打的时候只能先打好这个仗再说,”王莆中表示,“但我相信,现在的环境肯定是不支持这种非理性战争的。”这番话暗示着当前的市场环境可能对无休止的补贴大战存在制约。
业内人士分析指出,这场激烈的“外卖大战”并非孤立事件,其背后是各大平台在“即时零售”赛道上争夺主导权和话语权。通过补贴吸引消费者养成30分钟送达的消费习惯,是将用户从传统电商向即时零售迁移的关键一步。从短期来看,骑手和消费者确实享受到了优惠,订单量和福利都有所增加。然而,这种大规模补贴的模式,从长期来看难以维系。无论是新老平台还是平台内的商家,都可能难以长期承担巨额的补贴成本,消费者和骑手获得的短期经济利益也将难以持久。
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