山姆APP移除低糖好丽友派 引发选品争议

近日，一则关于“山姆线上已下架好丽友”的话题迅速登上微博热搜，将这家会员制仓储超市推上了风口浪尖。事件的起因并非偶然，而是源于山姆会员商店近期的选品策略调整，这一调整直接触动了大量付费会员的利益和期望。

据多位消费者反映，近期山姆超市在售商品的“大众化”趋势愈发明显，诸如好丽友派、溜溜梅等在普通超市随处可见的品牌堂而皇之地出现在了山姆的货架上，而一些备受会员青睐、复购率极高的商品反而离奇消失。这种“降维”的选品操作，让不少年以上付费会员直呼“不值”。

在此背景下，山姆线上App的动作似乎也印证了这一变化。有细心的消费者发现，原先在平台上架的低糖好丽友派已悄然下架。对于此举，山姆客服的回应却略显模糊，表示“下架原因暂不清楚，没有接到相关通知”，这无疑增加了外界对山姆选品逻辑的揣测。

我们都知道，成为山姆会员，每年至少需要支付260元人民币的会费。从入门级的260元普通卡，到高阶的680元卓越卡，不同的会员等级享受着不同程度的权益，包括购物优惠、积分返券、免邮以及一些生活类服务。会员们之所以愿意为这份“会员资格”买单，很大程度上是看中了山姆“独特、严选”的商品策略，期待在这里能淘到不一样的好物。

然而，当货架上充斥着大量在其他渠道触手可及的商品时，这份“会员价值”便开始受到拷问。会员们普遍认为，山姆的选品策略正在偏离其核心竞争力，从最初的“发现全球好物”逐渐转向了“大众化零售”，这无疑是对会员忠诚度和品牌定位的一次挑战。

对于山姆而言，如何在保持会员粘性的同时，平衡大众化消费趋势与品牌独特性之间的关系，将是其未来发展中不容忽视的关键课题。