曾经含蓄其辞的美国大公司CEO们,如今面对人工智能(AI)对就业的冲击,似乎进入了“直白预测”模式。从汽车巨头到金融业领头羊,高管们正罕见地直接点明AI可能带来的岗位缩减规模,这预示着商业界对AI影响的认知正在经历一场深刻的转变。
福特汽车CEO Jim Farley日前语出惊人,预测AI可能取代美国高达一半的白领员工,这一论断在业界引发轩然大波。与此同时,摩根大通也传出消息,其消费及社区银行业务CEO Marianne Lake预计,随着AI工具的 внедрение,运营人员数量将在未来几年内减少10%。
这些来自不同行业的“最前线”声音,与亚马逊、Anthropic等科技公司高管的观点不谋而合。亚马逊CEO Andy Jassy在内部备忘录中坦承,AI技术将导致公司整体企业员工规模收缩。据了解,亚马逊庞大的运营网络已部署了近100万台机器人,未来有望与公司约156万名员工的数量相当。
Anthropic的CEO Dario Amodei更是给出了更为激进的预测,未来一到五年内,半数初级职位可能消失,失业率或达10%-20%,并呼吁业界停止对这一严峻现实的“粉饰”。
高管们的“摊牌”:AI如何重塑劳动力市场
分析认为,Farley的言论是近期来自非科技行业大型企业CEO中最尖锐的警告之一,它标志着企业领导者在谈及AI的潜在人力成本影响时,态度开始转向直接和坦诚。过往,企业领袖们倾向于用“创新创造新岗位”的论调来回应工作流失的担忧,但私下里,AI、自动化软件和机器人带来的效率提升,正让企业运营对人力的需求变得更加精简。
Fiverr的CEO Micha Kaufman也直言不讳地提醒员工,几乎所有职位都可能被AI改变。“无论你是程序员、设计师、律师还是财务人员,AI都将对你产生影响。”这一警示,是给所有专业人士关于拥抱变革的直接呼唤。
“变相”裁员与招聘策略转变
“变相”裁员和调整招聘策略已成为不少企业的普遍做法。部分科技公司开始模糊产品经理与软件工程师的职责界限,进行岗位合并。生物科技公司莫德纳(Moderna)则要求员工在不增加人手的情况下推出新项目。甚至连电商平台Shopify,也设定了严格的招聘门槛——除非能证明AI无法胜任,否则公司将暂停新招聘。
ThredUp的CEO James Reinhart也预测,AI摧毁的工作岗位数量将远超普通人的想象。企业顾问们普遍观察到,随着对AI理解的深入和同行招聘策略的调整,企业高管们对于AI驱动的组织变革看法正在快速迭代。
当然,也有声音认为对AI影响的担忧被夸大了。OpenAI的COO Brad Lightcap表示,尚未观察到大规模取代入门级职位的证据,但他也承认新技术必然会带来劳动力市场的结构性变化。