一份最新报告声称,从“苹果智能”到关税,苹果面临的种种问题都“无药可解”。我们实在想不通,为什么这份报告会完全无视苹果公司向来行之有效的解决方案?
毫无疑问,苹果确实面临着特朗普政府关税政策反复无常的严峻挑战,它也确实有包括欧盟委员会在内的强劲对手,以及至少一部分感到不满的开发者们。彭博社的一份最新报告声称,苹果公司目前面临十大主要难题,而且似乎没有明确的措施能够解决这些问题。
我们这里就不再深入探讨这些问题了,因为我们已经反复讲过无数次。主流媒体、社交网络,甚至你家附近咖啡店那位老太太都说烂了。不过,我们还是可以把这份报告的详细内容列个清单给你们看看:
- 苹果在人工智能领域已然落后。
- 没有下一个“爆款”产品。
- Apple Vision Pro定价过高。
- 与谷歌的搜索合作可能终止。
- App Store政策调整及开发者关系紧张。
- 全球性法规与政府审查日益趋严。
- 关税问题以及制造业回流的压力。
- 蒂姆·库克及多数高管已届退休年龄。
- 中国市场销量持续下滑。
- iPhone 用户升级换代速度放缓。
这份编号是彭博社原报告的顺序,我们看不出其排序有任何逻辑可言。这十大问题也可以大致归类为产品、法律和运营方面的问题。
然而,这些问题并非新鲜事,几乎所有都已存在多年。苹果公司,依然没有“药丸”。
苹果的产品问题,老生常谈了
报告强调,iPhone 在中国市场的销量确实下滑了,即便是在美国本土,用户升级新机型的热情也远低于预期。iPhone 16 系列并没有像预期的那样引发一波“超级换机潮”,尽管部分用户声称他们升级仅仅是为了尝鲜“苹果智能”功能。
这些都是事实,而且当下确实没有立竿见影的解决方案。但“立竿见影”是一回事,等待三五个月又是另一回事——就连彭博社自己也承认,下一代 iPhone 的发布可能会扭转局面。
同样地,下一代 Apple Vision Pro 也有可能带来转机。此前一直有传言称,苹果会推出价格更低的 Vision Pro 版本以吸引新用户,以及更多类似 Apple Glass 眼镜形态的头戴设备来与 Meta 的产品竞争。
这些传闻可能部分属实,也可能全部属实,且无论哪种情况,理论上都将有助于提振销量。然而,同样真实的是,无论是哪种方案,都需要时间——而这恰恰是苹果公司拥有、而其他公司鲜少具备的优势。
苹果“不那么秘密”的秘密武器
苹果公司有足够的资本去“耗”过任何困境和任何对手。它始终着眼于长远布局,而通常情况下,这种策略每次都会奏效。
故事总是这样开始的:苹果被指责在某个技术领域落后了。然后,苹果横空出世,彻底颠覆了整个行业。接着,苹果又被指责产品定价过高,但它依然我行我素,而到目前为止,人们也依然趋之若鹜。
苹果会推出一款价格更亲民的 Apple Vision Pro,或许还会推出一系列不同型号的产品。同样地,尽管Siri目前表现不佳着实令人沮丧,但你我都清楚,苹果最终会搞定它,并让“苹果智能”正常运作起来。
一旦它做到了,其他人工智能公司就会争相模仿,而那些“专家”们又会开始宣称苹果在其他方面落后了。
显而易见,苹果有足够的资金来熬过竞争对手,但它之所以能积累如此庞大的财富,正是因为它一直以来都是这样做的。当竞争对手急于抢先发布时,苹果通常却按兵不动。
苹果并不会把技术一股脑地扔出来,然后指望消费者自己摸索出用途。相反,它首先考虑的是用户的实际应用场景。它设计产品和服务,正是为了满足它自认为已经发现的用户需求。
迄今为止,大多数时候,苹果都押对了宝。但和以往一样,无论是乔布斯时代还是库克时代,苹果都会有失误,也会有其他公司比它更快地找到正确的方向。

苹果早已为蒂姆·库克接替史蒂夫·乔布斯做好了规划,只是没对外公布而已。图片来源:苹果
但此刻,苹果正因为那些尚未发布的产品而饱受质疑,尽管其对“苹果智能”的处理方式也引来了一些争议,但它一如既往地将目光投向了更远的未来。
蒂姆·库克的继任者
苹果公司并非仅仅在iPhone规划上才着眼于未来。报告指出首席执行官蒂姆·库克今年将满65岁(他的生日是11月1日),这当然是事实。同样,报告中提到几位高级管理人员也已接近退休年龄,即便像克雷格·费德里吉这样的高管也只有56岁左右。
依照常理推断,苹果很可能已经选定了蒂姆·库克的继任者,毕竟他本人曾表示希望在退休前再主导一项重大项目。公司不可能没有为他以及其他高级职员做好完整的继任计划,并且这个计划现在可能已经在有条不紊地进行中。
尽管这对于任何一家公司而言都应是意料之中,但在苹果这里,这更是其“只做不说”行事风格的又一例证。遥想乔布斯罹病时,苹果曾因被批没有继任计划而饱受诟病——而实际上,它当然是有的。