【2025-05-14 22:49:00AI Siri网最新消息】
虽然苹果持续扩大其iPhone直接销售渠道，但大部分美国消费者仍然通过运营商（如Verizon、AT&T和T-Mobile）购买iPhone。
根据Consumer Intelligence Research Partners的报告，截至2023年末，包括AT&T、Verizon和T-Mobile在内的移动运营商占据了美国iPhone销量的75%。苹果自身的零售店和网站贡献了15%，剩下的份额由百思买（Best Buy）和塔吉特（Target）等大型零售商占据。
这种平衡已经持续了十多年。早在2015年，运营商就占据了美国iPhone销量的75%，而苹果的份额为11%。苹果的份额有所上升，但主要从第三方零售商那里获得，后者在智能手机销售中的作用持续萎缩。这反映了消费者购买习惯的微妙变化，从更依赖第三方零售商转向直接从品牌或运营商处购买。
长期以来，运营商一直受益于结构性优势。凭借数千家门店和现有的账单关系，它们可以方便地让客户将手机融资纳入每月套餐中。这种便捷性对于预算有限的消费者来说尤其重要，因为它降低了购买新iPhone的门槛。
以旧换新优惠、促销定价和店内供应使运营商拥有强大的工具来推动升级并锁定客户。这些策略不仅吸引了现有客户，也吸引了那些可能考虑转投其他品牌的用户。
苹果通过iPhone升级计划和简化的在线商店，不断改进其直接面向消费者的措施。然而，在2023年结束针对未锁iPhone的零利率Apple Card融资后，其对SIM-free买家的吸引力有所下降。取消零利率融资可能会影响一部分对价格敏感的消费者，他们可能更倾向于通过运营商提供的分期付款计划购买iPhone。
相反，苹果似乎满足于保持其作为高端销售渠道的角色，同时利用运营商来扩大规模。这种战略性的选择表明，苹果更倾向于专注于高端市场，并通过运营商来覆盖更广泛的受众。
低价iPhone 16e助力苹果增长份额
通过提供更实惠的iPhone，苹果在这些渠道中获得了增长动力。根据Counterpoint Research的数据，苹果在美国三大运营商的智能手机销售份额从2024年第一季度的70%上升到2025年第一季度的72%。这表明苹果的低价策略正在取得成功，能够吸引更多的消费者。
iPhone在各零售商处销售额的细分（按每个三月季度划分）。图片来源：CIRP
这一增长发生在整体市场萎缩的时期。美国智能手机销量在2025年第一季度同比下降了2%，高端市场下降得更快。这反映了整体经济环境对消费者购买力的影响，以及消费者对价格更加敏感的趋势。
苹果于2025年2月推出的新款iPhone 16e帮助抵消了这种下滑。作为iPhone 16系列中价格较低的入门级产品，16e的起价为599美元，并提供现代设计、A18芯片和Apple Intelligence支持。 iPhone 16e的推出，以及更早期的iPhone SE系列，都是为了争夺中端市场，满足对价格敏感的苹果用户需求。
运营商在促销活动中大力依赖该型号，使其成为注重预算、推迟旗舰升级的消费者的一个有吸引力的选择。通过扩大产品线，苹果将客户留在iOS生态系统中，即使经济压力迫使更多买家转向中端设备。
关税策略转变零售动态
美国新颁布的对中国制造电子产品的关税正在影响零售行为，影响定价和供应策略。为了避免年中涨价，苹果和其他智能手机制造商已经囤积了美国库存，并增加了替代生产，尤其是在印度。 这项策略可能有助于苹果应对潜在的供应链中断，并保持价格竞争力。
苹果的零售和运营商合作伙伴可能会在即将到来的促销活动中优先考虑现有库存。这可能会影响哪些型号对买家最可见，以及它们的价格有多激进。 因此，消费者在购买iPhone时，可能会发现某些型号更容易获得，或者价格更有优势。
虽然这种方法有助于苹果避免短期中断，但它也凸显了其持续面临的全球供应波动风险。全球供应链的复杂性使得苹果难以完全免受外部因素的影响。
苹果平衡覆盖范围和控制
苹果公司对iPhone分销的方式是一种战略妥协。运营商提供销量和市场覆盖率，而苹果零售提供高利润体验和品牌强化。 这种策略有助于苹果在保证销量的同时，维护品牌形象。
这种划分减少了冲突，并让苹果在不损害其合作伙伴的情况下服务于不同的客户群体。不过，依赖运营商也有缺点。 运营商对市场营销拥有很大控制权，同时苹果在提升设备定位方面的影响力有限。运营商提供的融资计划往往比新功能更能决定升级周期。 这意味着，消费者更倾向于选择符合他们预算的iPhone，而不是最新的型号。
苹果持续使其供应链多样化
尽管存在这些限制，该模式仍然有效。苹果不仅在美国智能手机市场保持着主导地位，还在2025年第一季度占据了全球第一的位置，占据了全球智能手机出货量的19%。 苹果的成功证明了双渠道策略的有效性。
只要苹果保持这一势头，它就很可能会继续其双渠道策略，这种策略在零售专业知识和运营商覆盖范围之间取得了平衡。 这种平衡有助于苹果在不同市场和消费者群体中取得成功。
