RCS(富媒体短信)作为一种优于SMS的短信标准,已在 iOS 18 上推出。它提供了多种功能,包括已读回执、正在输入指示以及 Android 和 iPhone 用户之间更高质量的文件共享。然而,对于少数用户来说,即使更新到 iOS 18.5 后,iPhone 上的 RCS 仍然无法正常工作。
如果您也遇到类似的问题,可以尝试以下解决方法。
为什么我的 iPhone 无法发送或接收 RCS 消息?
iPhone 上无法发送或接收 RCS 消息的原因有很多,从配置错误的设置到运营商不支持,或者您所在的地区不支持都有可能。但是,有时问题可能源于未修补的 iOS 漏洞、与网络相关的故障或接收方的问题。例如,如果对方使用的是较旧版本的 Android系统,可能无法完全兼容RCS的所有特性。
如何修复 iOS 18.5 上 RCS 无法工作的问题?
与许多其他软件问题类似,大多数情况下,只需简单地重新启动 iPhone 即可使 RCS 恢复正常工作。但是,如果运气不佳,重新启动没有解决问题,可以尝试以下修复方法:
1. 检查 RCS 在您所在的地区是否可用
虽然 iOS 18 提供了许多新功能,但包括富媒体短信服务 (RCS) 在内的许多功能仅在少数地区可用。在撰写本文时,iPhone 上的 RCS 消息功能仅在美国、加拿大和少数欧洲国家/地区可用。如果您居住在其他地方,则无法在 iPhone 上使用 RCS。
需要注意的是,即使在支持地区推出,RCS的普及也需要一个过程。不同运营商可能会分阶段推出,因此即使身处支持地区,也可能需要等待一段时间才能体验到RCS。
2. 确保您的运营商支持 RCS
如果您的运营商未在 iPhone 上提供 RCS 功能,则 RCS 将无法工作。虽然大多数美国运营商(如 Verizon、 AT&T 和 T-Mobile)在 iPhone 上提供 RCS,但有些运营商尚未推出支持。您可以按照以下步骤检查您的运营商是否支持 iPhone 上的 RCS。
- 打开 iPhone 上的 设置应用。
- 现在,导航至 通用 并点击 关于本机。
- 向下滚动并双击 运营商 选项。
- 现在,检查 IMS 状态 是否显示 语音、短信和 RCS。
如果 iPhone 上的 IMS 状态显示 语音、短信和 RCS,则表示您的运营商支持 RCS,您只需通过设置应用启用该功能。另一方面,如果 IMS 状态仅显示 语音和短信,则表示您的运营商不支持 RCS,或者您需要让他们为您的号码启用它。
此外,一些虚拟运营商(MVNO)可能依赖于大型运营商的网络,但它们对 RCS 的支持策略可能有所不同。因此,即使大型运营商支持 RCS,具体的 MVNO 也可能尚未提供该功能。
3. 检查 RCS 是否在您的 iPhone 上启用
即使您的运营商已推出对富媒体短信服务 (RCS) 的支持,该功能也只有在您更新到 iOS 18 后在 iPhone 上启用 RCS 消息功能后才能工作。具体方法如下:
- 打开 iPhone 上的 设置应用。
- 向下滚动到底部,然后点击 应用。
- 转到 信息 并打开 RCS 消息。
需要注意的是,在某些情况下,即使您成功启用了 RCS 开关,RCS 也可能不会立即生效。这可能是由于运营商的系统需要一些时间来同步您的设备状态。您可以尝试重启设备或稍后再检查设置。
4. 确保 RCS 在接收者的 Android 智能手机上启用
如果您能够向其他联系人发送 RCS 消息,但仅在与一个联系人通信时遇到问题,则问题可能不在您这边,而是在接收者那边。您知道,为了接收 RCS 消息,接收者还需要在其 Android 智能手机上启用 RCS 聊天。以下是如何操作:
- 在 Android 智能手机上打开 信息应用。
- 点击屏幕右上角的 个人资料图片。
- 现在,转到 信息设置 并点击 RCS 聊天 选项。
- 然后,启用 启用 RCS 聊天 旁边的开关。
- 等待几秒钟,直到状态显示 已连接。
如果接收方的 RCS 聊天状态显示“正在连接”很长时间,但一直无法连接,这可能表示他们的运营商或设备存在问题。 他们可以尝试联系他们的运营商以获取帮助或检查他们的设备是否满足 RCS 的最低要求。
5. 检查您是否已连接到互联网
与 SMS 不同,富媒体短信服务 (RCS) 协议通过 Wi-Fi 和移动数据工作。这意味着如果您未连接到互联网,则在通过 RCS 发送或接收消息时会遇到问题。为确保不是这种情况,请打开控制中心并查看是否已启用 Wi-Fi 和蜂窝数据。
但是,即使启用了 Wi-Fi 和移动数据,您仍然遇到问题,则可能遇到了与网络相关的问题。您可以打开飞行模式再关闭,以刷新互联网连接。
值得注意的是,RCS 对网络连接的要求比 SMS 更高。如果您的网络信号不稳定或速度较慢,RCS 消息可能无法成功发送或接收,或者可能会回退到 SMS。
6. 重置 iPhone 上的网络设置
在某些情况下,iPhone 上配置不正确的网络设置可能导致与 RCS 消息相关的意外问题。幸运的是,您应该能够通过重置 iPhone 上的网络设置来快速解决此问题。此操作的唯一缺点是,它将清除系统中的所有已保存的 Wi-Fi 网络、蓝牙配对和 VPN 设置,需要您重新连接所有内容。
- 打开 iPhone 上的 设置应用 并转到“通用”。
- 滚动到页面末尾并点击 传输或还原 iPhone。
- 在出现的页面中,点击 还原 并选择 还原网络设置。
- 现在,输入您的锁定屏幕密码并点击 还原网络设置。
重置网络设置后,您的 iPhone 将重新启动。在重新连接到 Wi-Fi 网络后,请重新检查您的 RCS 设置和状态。
安装软件更新后,您无需执行任何其他操作。您可以立即安装更新,或者允许您的 iPhone 在夜间连接到充电器时自动安装更新。