使用 macOS Mojave (10.14) 及更早版本的 Mac 用户,最近在访问 Mac App Store 时普遍遇到问题,许多人无法登录或下载之前购买的应用程序。
根据汇总的报告,问题似乎在2025年1月24日左右开始出现,这与苹果对 Mac App Store 收据的修改相吻合。尝试在受影响的系统上访问商店的用户收到各种错误信息,包括“登录时发生意外错误”和“数据无法读取,因为它的格式不正确”。
不同的 macOS 版本表现出不同的行为。Catalina (10.15) 及更高版本正常运行,而 Mojave (10.14) 用户可以浏览商店,但在当前会话过期后无法完成新的购买或下载以前的购买。同时,High Sierra (10.13) 用户报告界面元素缺失和登录失败,而 Sierra (10.12) 用户则遇到错误信息无法访问。
问题的时间点暗示与苹果最近对 Mac App Store 收据处理的变化可能存在某种联系,但具体原因尚不明确。对于受到这些问题影响的用户,苹果提供了其他来源的 macOS 安装程序,许多第三方应用程序也可以通过开发者网站的直接下载方式使用,而不必依赖苹果的 App Store 生态系统。
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