AiSiri网2月7日消息,iPhone 7系列是苹果公司在2016年9月发布的产品,该系列机型包含iPhone 7和iPhone 7 Plus两款。
据报道,iPhone 7系列上市后遭遇音频门事件,苹果随后被用户集体起诉,这一事件迎来了大结局,目前用户已经拿到了赔偿款,最高赔付金额是350美元。
据悉,用户将手机升级至iOS 11.3系统后,遇到了扬声器按钮变灰、通话无声、视频及语音备忘录失效等一系列问题,这些问题严重影响了用户的正常通信和多媒体体验。为了维护用户权益,苹果公司在这一事件中作出了积极响应,承认了存在的问题,并在2018年同意支付3500万美元进行和解。
然而,用户收到的赔偿金额却因人而异,赔偿金额的高低与用户是否支付了维修费用密切相关。如果未支付维修费用则获得的赔偿金较少,而支付了维修费用的用户则能获得相对较高的赔偿金,最高可达到350美元。这一差异引发了用户对赔偿机制的不满和讨论,许多用户认为无论是否支付维修费用,理应获得一致的赔偿。
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