苹果将把AppleCare+转为仅订阅模式

【2025-02-03 02:05:00AI Siri网最新消息】

AppleCare logo — Image credit: Apple

苹果将把AppleCare+转为仅订阅模式

苹果产品在购买时将继续附带一年AppleCare服务,但据报道,公司计划将其扩展的AppleCare+计划改为仅订阅模式。

最新报告显示,Apple将在全球范围内停止在线下零售店(包括自家Apple Store)提供扩展的AppleCare计划。AppleCare+的订阅选项将继续在网上提供,自2019年以来一直如此。

这一转变预计将在2025年2月之前完成。

未来,公司可能只是继续在线销售预付的两年或三年AppleCare+计划,至少现阶段如此。消费者也可以选择购买AppleCare+的月度订阅,而该订阅目前可以无限期延续,正如彭博社的Mark Gurman在社交媒体上所提到的。

包含的AppleCare保修只涵盖产品中发现的缺陷,并提供90天的免费电话支持。AppleCare+的扩展保修则涵盖大多数硬件产品的意外损坏(不包括Apple TV),并且包括两年的免费电话支持。

AppleCare+ 扩展保修

买家之前可以在购买时或在购买后60天内在线通过Apple增加AppleCare+。从2月的第二周开始,所有零售店将停止提供预付选项,但仍将通过Apple的在线商店提供。

零售的AppleCare+计划寿命比一年期的AppleCare保修长,但根据购买的设备,最多可以提前购买两年或三年。Apple在2021年推出了无限期的AppleCare+订阅选项。

订阅选项使买家可以根据自己的需求选择覆盖购买的时长,实际上订阅是一个终身保修,只要用户持续支付月费。

Collection of Apple products including a MacBook, iPad, iPhone, Apple Watch, AirPods, HomePod, and Apple TV, with an AppleCare logo in front.
AppleCare保修覆盖的产品在拥有首年内。

AppleCare+适用于六类Apple产品:Mac、iPhoneiPadApple Watch、Apple Vision Pro、HomePods和Apple Displays。每月的订阅费用从Apple Watch的每月2.99美元到Vision Pro的每月34.99美元不等。

Mac和Apple Displays的AppleCare+订阅按年收费,扩展Mac保修为每年44.99美元,Apple显示器的保修为每年64.99美元。所有当前购买的两年或三年保修仍将继续有效,直到其过期。

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