每台机器赔 20 美元。
你在激活苹果设备时，到 Siri 选项有没有选择过「这些数据用于帮助 Siri 和听写，以更好地了解你和改进 Siri。」
如果有的话，你或许可以从苹果那儿领到最高 20 美元的赔偿金。
1 月 3 日，据外媒报道，苹果对一项长达五年的集体诉讼达成了初步和解，和解金总计 9500 万美元，这项诉讼称，苹果公司的 Siri 会无意间录下用户声音，并且披露给广告商等第三方。
如果法院同意和解方案，那从 2014 年 9 月 – 2024 年底，所有在美国有搭载 Siri 苹果设备的用户都可以提出索赔，然而每台设备最高获赔 20 美元，具体数额得看申请索赔的总设备量。根据法院文件的估计，预计只有 3% 至 5% 的符合条件的消费者会提出索赔。
苹果也将在 45 天内建立起索赔网站，申请索赔的用户需要在美国工作，且需要宣誓「Siri 曾无意间激活并录下了私人对话」才可能拿到赔偿，每位用户最多申请五台设备。
Siri 偷听，庭外和解，最高 20 美元，这些关键词让人感慨不已。
一向宣称重视隐私安全的苹果公司，究竟为何会经历这样的「叛变」？
01 Siri「偷听门」
这起诉讼案可追溯至 2019 年 7 月，当时外媒爆料称，为了改善 Siri 的功能，苹果会将部分用户的语音数据上传至服务器进行分析，而用户并不知情。苹果并未告知用户这些数据会被真实的人类监听，而非机器处理。
事件曝光后，苹果迅速做出回应，声称只有极少数随机录音会被用于评分，审查员受严格保密要求的限制。然而爆料人指出，审核员并未有针对敏感录音的处理规定。
因此，这一事件将用户体验和隐私问题都模糊为一个「技术问题」。
爆料人又提到，这些录音中包括医生与病人之间的讨论、商业交易和亲密行为等，且都附带有地理位置和用户数据。实际上，这一问题的根源在于技术设计，尤其是 Apple Watch 的唤醒方式，让人难以分辨何时会不经意间泄露隐私。
Apple Watch 上很容易被忽视的「抬腕唤醒 Siri」功能｜图源：作者供图
滑稽的是，Apple Watch 这种无需说出「Hey Siri」的激活方式在不知不觉中可能会引发隐私泄露。因而，集体诉讼的理赔范围也涵盖了所有搭载 Siri 的苹果设备。
也许是因为公众对科技巨头数据隐私的重视日益提升，2019 年，亚马逊和谷歌的语音助手同样受到质疑。
但令人震惊的是，只有苹果未给用户选择不参与的机会，用户唯有禁用 Siri 或冒被随机录音的风险。
在舆论的压力下，苹果宣布暂停全球的 Siri 人工聆听，并停止与第三方合作，转而由内部团队负责数据审核，并对流程进行重新审查。随之而来的是，在激活 Siri 时，苹果加入了「是否允许语音数据被用于改进服务」的选项。
苹果公司也首次发布道歉声明，承认未能实现其理想。
现在 Siri 的隐私政策也显得有些拗口｜图源：苹果官网
同年，苹果因涉嫌违反《窃听法》和《加州隐私侵权法》而被起诉，原告指控苹果在未获得用户许可的情况下收集和分享录音。
诉讼中的三名原告中有一名未成年人。他们表示，在对话中提到特定内容后即收到了相关广告。原告的律师称，可能有「数千万」用户受到影响。
经五年诉讼之后，苹果决定支付 9500 万美元作为赔偿。
02 「隐私之神」金身被打破
尽管选择庭外和解，苹果仍在和解拟议中否认存在任何不当行为，进一步驳斥了原告的每项观点。因此，和解协议的最终接受与否还得等待法官的裁定，而若和解失败，苹果可能面临高达 15 亿美元的罚款。
路透社对此讽刺地指出，9500 万美元对于苹果来说，约等于其一天的利润。
在扣除律师费后，约 20 美元的赔偿对于个体用户而言几乎微不足道，好比 App Store 上的一个应用年费。
这一事件无疑是对苹果隐私形象的重创，就如同是向科技巨头征收的「隐私税」。
Apple Intelligence 的 Siri 页面｜图源：Apple
在个人数据被视为商品的现代社会，苹果依然声称自己是「用户隐私的守护者」，并在发布会上强调数据隐私的重要性。然而，他们必须面对的是，越来越多的消费者在使用产品时对于隐私安全感到顾虑。
不可否认，在公众和媒体的高压审视下，苹果在隐私方面的漏洞引发了广泛质疑，但在未来 AI 时代中，若继续依赖于用户的语音数据，如何建立可信的安全环境仍然是一个巨大挑战。
毕竟，在过于庞大的利益面前，谁会在意每台机器那微不足道的 20 美元呢？
