苹果音箱半夜突发唱歌吓坏用户：维修费用高达1800元

AiSiri网12月11日消息，近日多名用户反映2299元买的HomePod频繁出现故障。

南京一位网友去年4月购入2台，刚到手就出了问题：放歌突然暂停，自问自答，音量忽大忽小，用了一年多问题越来越频繁。当时是冲着苹果生态入手的HomePod，想着多个苹果产品联动效果会更好，没想到产品这么掉链子。

还有网友表示，自家的HomePod凌晨3点突然唱歌，以为闹鬼了，怀疑音箱自我意识觉醒。

据称，近200位消费者遇到相似问题，苹果客服表示暂未明确问题所在，维修触控板要额外花1800元。

有观点认为，随着智能设备和家庭自动化的普及，用户对功能和稳定性的期待越来越高。HomePod的故障不仅影响了用户的日常使用体验，更在一定程度上损害了苹果的品牌形象，特别是在竞争对手不断提升产品性能和服务质量的市场环境中，苹果需更加重视消费者的反馈，以便及时进行产品改进。

资料显示，HomePod第二代是苹果2023年推出的产品，它的芯片从五年前的A8升级到基于A13而来的S7芯片，同时高音喇叭和麦克风少了两个，价格也由最初的2799元降到了2299元。尽管产品进行了升级，但似乎在使用过程中仍面临着较大的挑战，消费者对其质量的担忧正在增加。