【2024-11-14 19:09:00AI Siri网最新消息】
Apple的iCloud推广 — 图片来源: Apple
英国的消费者组织《Which?》准备对苹果公司提起诉讼，声称苹果以反竞争的方式使用户被迫支付iCloud存储费用。
这并非苹果因iCloud存储而面临的首起诉讼，苹果提供的5GB免费存储服务多年来也引发了用户的不满。《Which?》现在宣布了一项标志性的法律诉讼，指控苹果的iCloud价格“过于高昂”。
《Which?》首席执行官安娜贝尔·霍尔特表示：“我们认为苹果用户应获得近30亿英镑（约合38亿美元）的赔偿，因为苹果强迫客户使用其iCloud服务，剥夺了竞争对手的市场机会。”她补充道：“通过提起此案，《Which?》向像苹果这样的大公司表明，它们不能在没有后果的情况下欺骗英国消费者。”
诉讼的主要论点在于“iOS垄断”，苹果利用这种“统治地位”在相关市场（如云存储市场）中获得不正当优势。具体来说，苹果被指控使得用户使用替代供应商变得困难。
自称为“消费者保护者”的《Which?》已向英国竞争上诉法庭提交了投诉，声称在过去九年中约有4000万名获得iCloud服务的苹果用户可能有权获得赔偿。
之所以提到九年，是因为在2015年，苹果重新设计了其iCloud存储计划，而自那以来，苹果也对iCloud存储层级进行了多次更改与增加。
据路透社报道，苹果对此回应称《Which?》的指控是错误的。苹果在声明中表示：“我们拒绝任何声称我们的iCloud做法具有反竞争性质的说法，并将坚决抵制任何相反的法律诉讼。”
苹果在13年前首次为每位用户提供5GB的免费iCloud存储空间。虽然在2011年这看似足够，但随着时间的推移，这一容量显得十分微薄，特别是每位用户仅限5GB，而非每台设备。
苹果利用iCloud进行数据同步。《Which?》的论点认为5GB的存储空间过小，这一看法似乎合理。报告称，美国约三分之二的苹果用户支付额外的iCloud存储费用。
使用谷歌等替代供应商确实需要额外的设置步骤。苹果已经使iCloud成为其设备中最简单使用的存储方案。
然而，用户并不一定要使用iCloud来存储照片、视频和其他数据，市场上存在其他替代方案，这可能足以影响案件是否继续进行。
接下来会发生什么
《Which?》已向竞争上诉法庭提交了投诉，法庭现在需要决定此案是否具备合理性。如果法庭批准投诉，下一步将是允许该消费者组织继续进行类似集体诉讼的程序。
如果诉讼得以继续，将代表所有合格的英国消费者进行。如果消费者不希望参与诉讼，需特别请求退出。
截至目前，竞争上诉法庭尚未在其案件登记处上列出投诉，关于何时可以期待裁决也没有已发布的时间表。
