苹果海外退货期限最长可达2个月,客服:大陆地区暂不支持

AiSiri网11月9日消息,苹果今天宣布,美国、加拿大、英国、澳大利亚等多个国家和地区的用户,在购买产品后可以享受更长的退货时间。

根据苹果公布的信息,从11月8日至12月25日之间,在Apple Store购买并符合条件的产品,用户可在2025年1月8日前退货,而在西班牙、日本等地区,则可延长至2025年1月20日。也就是说,海外用户在苹果的官方渠道购买产品时,享有多达2个月的退货考虑期。

然而,令我们关注的问题是,中国用户是否也能享受这一政策?目前看来,答案是否定的。

有记者向苹果客服求证得知,目前中国大陆地区尚未收到相关通知,因此暂时不支持这项新的退货政策。现在在苹果官方渠道购买的产品仍然遵循标准的14天退货政策。

面对这样的售后退货政策调整,很多消费者可能会感到失望。比较起海外用户,中国消费者在退货便利性上显得较为不利,这也反映出了苹果在不同市场策略的差异。

苹果海外放宽退货期限最长达2个月 苹果客服:中国大陆暂不支持

这样的政策差异可能会影响苹果在中国市场的竞争力,消费者在考虑购买时,可能会倾向于选择其他更具灵活退货政策的品牌。苹果是否会根据市场反馈而调整其政策,值得关注。

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