优步今天在伦敦举办其年度 Go-Get 会议。作为活动的一部分，公司推出了一系列针对其网约车和配送业务的变革，以反映越来越多的司机和快递员开始使用电动汽车的趋势。
优步的 EV 和混合动力车服务 Uber Green 现已在多个城市全面转为纯电动汽车。优步表示，Uber Green 现在在 40 个城市和地区已转变为仅提供电动汽车服务。
此前，Uber Green 服务包括电动汽车和混合动力车，为使用低排放车辆的司机提供额外的每程费用（通常是 1 美元）。现在，该服务将仅提供纯电动汽车，反映出平台上的司机越来越多地使用电动汽车。优步表示，目前在美国、加拿大和欧洲有 18 万名司机使用电动汽车。
平台上的电动汽车司机数量达到了历史新高
全新的纯电动汽车 Uber Green 服务现已在 40 个城市推出，包括纽约、洛杉矶、新泽西、费城、旧金山、丹佛、菲尼克斯、圣地亚哥、橙县、萨克拉门托、拉斯维加斯和棕榈泉。国际上，它将在法国所有城市（包括巴黎）以及澳大利亚和新西兰的城市（包括悉尼、墨尔本和奥克兰）推出。
想要更环保出行的用户现在可以调整账户设置，自动匹配可用的电动汽车。优步设计了这一功能，如果电动汽车的预计到达时间与标准 UberX 差不多，系统将自动派发电动汽车。如果时间较长，则会匹配汽油车。
这些应用调整是公司在去年进行的一系列变革的一部分，旨在引导其两大主要客户群体（乘客/配送用户和司机/快递员）做出更环保的选择。
通过这种方式，公司更有可能实现其可持续发展目标，即到 2030 年在北美和欧洲实现完全碳中和，到 2040 年在全球所有市场实现碳中和。为此，优步在去年 7 月宣布与中国的汽车巨头比亚迪合作，计划从欧洲和拉丁美洲开始，为优步司机提供约 10 万辆电动汽车。
尽管如此，司机们仍有很多关于切换到电动汽车的问题。为此，公司将在其司机应用程序中添加一个新的聊天机器人，帮助解答一些基本问题。该聊天机器人由 OpenAI 的 GPT-4 提供支持，旨在帮助司机回答关于购买哪种车型、在哪里充电以及续航里程是否足够等问题。公司表示，该聊天机器人将于 2025 年初推出。
优步还通过其 Greenlight 司机资源中心推出了一项新的导师计划，让使用电动汽车的司机直接与其他考虑转型的司机交流。参与该计划的优步司机将有资格获得现金奖励和其他福利。
