迪士尼+ 推出了新的“付费共享”计划,其模式与Netflix类似,旨在限制账户在单一家庭以外的使用。迪士尼+将“家庭”定义为“与您主要居住地相关联的设备集合,这些设备由居住在那里的个人使用”。
为了方便用户与家庭以外的个人共享账户,迪士尼+引入了“额外会员”附加功能。在美国,Disney+基础版订阅每月需额外支付6.99美元,Disney+高级版订阅每月需额外支付9.99美元。英国的定价分别为:含广告的标准版每月3.99英镑,标准版每月4.99英镑,高级版每月4.99英镑。
值得注意的是,“额外会员”功能有一些限制:账户持有人只能添加一名额外会员,该会员必须年满18岁且居住在同一国家/地区,并且添加的会员一次只能在一个设备上观看。
对于经常出差的用户,迪士尼+仍允许账户持有人在离家时访问该服务。遇到访问问题的用户可以通过发送到账户关联的电子邮件地址的一次性密码来验证其身份。
迪士尼+还提供将符合条件的个人资料转移到新订阅的选项,如果用户选择创建自己的账户,则可以保留其观看历史记录和设置。
此举是在Netflix于2023年采取类似限制措施之后进行的,Netflix表示此举已导致用户数量大幅增长。迪士尼的目标是复制这一成功,首席执行官鲍勃·伊格尔此前曾表示,公司需要将其流媒体业务转变为增长型业务。 此前,迪士尼的流媒体部门在2023财年第三季度亏损5.12亿美元。
预计这项密码共享限制措施将在本月底之前在美国、加拿大、哥斯达黎加、危地马拉、欧洲和亚太地区全面推出,这可能会影响该公司全球超过1.1亿用户中的很大一部分。
分析: 迪士尼+此举旨在应对日益增长的账户共享现象,提升营收,并最终实现流媒体业务的盈利。通过付费共享模式,迪士尼+可以更好地控制用户基数,并鼓励更多用户订阅独立账户,从而增加收入来源。 然而,这项措施也可能面临用户流失的风险,特别是那些习惯于与家人朋友共享账户的用户。 未来,迪士尼+的成功将取决于其能否在平衡盈利与用户体验之间取得微妙的平衡,并有效地应对用户对价格上涨和限制措施的潜在不满。