索尼于 8 月 23 日推出的游戏《协和》，昨日宣布将于 9 月 6 日关闭服务器。开发商 Firewalk 工作室的游戏总监瑞安·埃利斯 表示，这款游戏“没有达到我们的预期”。这似乎是一个轻描淡写的说法：游戏即将下线，全额退款也正在进行，不清楚《协和》是否还会回归。虽然游戏的结束速度令人惊讶，但它发生的现实却并不意外。《协和》只是最新一个成为游戏厂商追逐“在线服务”趋势，却抱有过度期望的牺牲品。不幸的是，这个领域的空间有限，而《协和》过于普通，无法找到立足之地。
不难理解为什么如此多的工作室和发行商都想参与其中。像《堡垒之夜》和《英雄联盟》这类游戏在游戏寿命和盈利能力方面的表现令人印象深刻。但它们也几乎不可能复制。《协和》紧随其后，成为像 EA 的《圣歌》和 Xbox 的《红霞》这样的高知名度失败案例。在这两个例子中，备受欢迎的单人游戏工作室——分别为 BioWare 和 Arkane Austin——转向持续多人游戏，结果却是一团糟。（它们都比《协和》持续了更长时间，但在更新方面仍然寿命较短。）
《协和》的失败有着几个显而易见的错误。它是一款英雄射击游戏，在这个由《守望先锋》和《Apex 英雄》等老牌竞争对手占据的类型中，它很难打出优势。它的受众范围仅限于 PS5 和 PC。更糟糕的是，它在免费游戏占据主导地位的市场中，是一款付费游戏。但《协和》最大的问题是它只是“还不错”。它拥有平庸的角色和令人沮丧的地图设计，没有任何特性能够让它在众多竞争者中脱颖而出。在在线服务领域，游戏的设计目标是尽可能多地占用你的时间（和金钱），仅仅“还不错”是不够的。时间和金钱都是有限的，从玩家手中抢夺他们已经投入的时间并非易事。当你面对《堡垒之夜》时，你必须要有吸引人的地方。
在宣布游戏关闭的公告中，埃利斯表示《协和》的开发人员将“探索各种选择，包括那些能更好地接触到玩家的选择”。这很可能意味着游戏未来可能会以免费游戏模式回归，并进行一些游戏玩法调整。但解决这些核心问题将比调整游戏模式要困难得多。当每个游戏都想要占用你的所有时间时，玩家需要一个非常充分的理由才能放弃他们喜欢的游戏。《协和》就缺少了这个理由。
