近日，小米产品总监兼 MIUI 体验总负责人金凡清空了其社交媒体账号，引发了米粉们的广泛关注，网络上开始流传关于小米 MIUI 业务调整的消息。
有消息称金凡已离开小米或不再负责 MIUI （澎湃 OS）业务，而星魅科技的前系统负责人将接管小米的系统终端及车机系统。虽然小米公关部门负责人已辟谣，但不少米粉对此消息抱有期待。
尽管信谣传谣不可取，但足以反映目前大部分米粉对于小米澎湃 OS 以及金凡本人的关注度。
目前，小米手机业务发展稳健，全球市场份额排名第三，仅次于三星和苹果，近期更是在日本手机市场出货量中取得前三的成绩。
然而，与小米手机业务良好的表现形成鲜明对比的是，澎湃 OS 的口碑却在不断下滑，与小米当前的地位并不匹配。
因此，对于小米而言，改善澎湃 OS 已成为当务之急。即将到来的澎湃 OS 2.0 版本必须带来显著的改进，以满足用户需求和期待。
问题出在哪？
曾经被誉为国内最优秀的手机操作系统的 MIUI，自 MIUI 12 版本起，其口碑开始下滑。MIUI 12 作为一次重要的更新，引入了许多新功能，但也带来了诸如卡顿、过热等问题，引发了用户的广泛批评。
尽管小米一直在努力解决这些问题，并取得了一定进展，但仍未能完全恢复用户对其操作系统的信心。
2023 年，小米推出了自研操作系统——澎湃 OS。然而，即使经过重新设计，澎湃 OS 依然没有赢得用户的普遍好评。
不久前，小米集团合伙人、总裁卢伟冰在提及下一代大折叠屏手机时，评论区被大量呼吁改进澎湃 OS 的留言所占据。
一些网友甚至建议小米应暂停硬件研发，全心投入到系统的优化中。还有人表示，只要能做好系统适配工作，手机硬件本身就没有太大问题，同时呼吁改进折叠屏手机的折痕问题。
CNMO 了解到，在一个数码社区中，超过 1.1 万名用户给澎湃 OS 打出了平均 7.3 分的评价。其中约有 3000 名用户给出了最低的一星评价，主要反映的问题集中在动画效果上，包括相机应用、桌面和负一屏经常出现卡顿和掉帧的情况。此外，还有用户报告软件兼容性不佳以及存在较多的 BUG。
澎湃 OS 2.0
如今，MIUI 体验总负责人金凡已经开始闭关，虽然这次闭关到底是“整了波大的”还是“整了坨大的”，尚需澎湃 OS 2.0 正式发布才能知晓。但天下没有不透风的墙，在小米“水管”和保密部门的稳定发挥下，澎湃 OS 2.0 的大量信息早已流出。
首先，澎湃 OS 2.0 预计会解决过去更新缓慢的问题。此前，MIUI 和澎湃 OS 1.0 的更新周期大约为两个月一次。而在新版本中，小米旗舰机型有望实现每月一次的更新频率，以确保用户能够及时获取新功能和安全补丁，加快对发现的 BUG 的修复速度，从而提升整体用户体验。
其次，为了改善用户反馈强烈的动画问题，澎湃 OS 2.0 将引入一套全新的动画引擎，旨在提供更流畅、连贯的视觉过渡效果。
此外，控制中心将进行全面革新，采用更为直观和现代化的设计，同时融入小米自身的风格元素。应用图标及整体界面也会进行重新设计。
随着 AI 技术的日益成熟，澎湃 OS 2.0 将集成更先进的 AI 功能。新系统不仅会提供基于 AI 的应用和服务，还将实现跨设备的硬件调用，支持应用接力和主动智能等功能，致力于打造“遥遥领先”的全场景 AI 体验。
此外，随着小米汽车项目的推进，“人车家”全生态的整合成为小米的一个重要目标。为了提升多设备间的互联体验，澎湃 OS 2.0 预计会增加与汽车相关的功能，进一步完善全场景互联，提高用户的多设备交互体验。
压力山大的小米
尽管小米在全球手机销量排名中稳居第三位，但这一成就背后也伴随着不小的压力。特别是即将到来的年末，小米将面临近年来最为激烈的市场竞争。
根据市场研究机构的数据，小米在中国高端手机市场的销量仅次于苹果和华为。值得注意的是，小米的高端销量主要依赖于其数字系列的标准版机型，而 Pro 版本和 Ultra 版本的销量相对较低。自小米 12 系列起，标准版机型开始瞄准小屏手机市场这一细分领域。
在 4000 元左右的价位区间内，小米 13 和小米 14 并没有真正能够威胁到它的竞争对手。但是随着 vivo X200 和 OPPO Find X8 的屏幕尺寸缩小，小米 15 将不再享有像前两代产品那样的市场空间优势，因此能否保持足够的销量成了一个疑问。
根据目前的泄露信息，小米 15 在硬件配置方面相比 vivo X200 和 OPPO Find X8 并不占优，甚至在某些方面还稍显劣势。澎湃 OS 2.0 计划由小米 15 系列全球首发，该操作系统的质量将直接关系到小米是否能够保住其在高端市场的地位。
