Apple Arcade开发者持续面临困境

apple arcade orange feature
一些开发者表示,他们必须等待长达六个月才能收到来自 Apple Arcade 的付款。他们还指出,难以获得对日常电子邮件的回复,技术支持不尽如人意,以及糟糕的可发现性。一位开发者表示:

我们能够为我们的游戏签署一份好协议,涵盖了我们的全部开发预算。自从早期以来,情况已经发生了变化,现在与苹果签署协议是一个非常困难和漫长的过程。平台缺乏愿景和清晰的重点令人沮丧,如果有目标,它大约每年都会改变。而且技术支持也很糟糕。

大多数开发者指出,Apple Arcade 付款丰厚,尤其是在最初的几年中:

无论其他人怎么说,预付款都非常棒。与我们习惯获得的报酬相比,它们超出了图表。而且你还会获得版税。

虽然最初开发者从持续版税的奖金池中获得了及时的月度付款,但现在出现了五个月的积压。一位开发者声称,由于付款缓慢,他们几乎要破产,而其他人不得不追讨数月的付款。

开发者还指出了总体沟通问题,而且当他们确实收到回复时,结果通常令人失望。一位开发者分享道:

我们可能好几个星期都无法收到苹果的任何消息,他们对电子邮件的回复时间通常为三周,如果他们回复的话。我们应该能够提出产品、技术和商业问题,但通常一半的苹果团队都不会出现,而当他们出现时,他们对发生的事情一无所知,也无法回答我们的问题,要么是因为他们没有足够的知识来回答问题,要么是因为出于保密原因无法分享这些信息。

显然,为 Vision Pro 头显开发 Apple Arcade 游戏也会遇到一些重大问题。开发者对苹果为 Vision Pro 提供的技术支持表示沮丧,他们将其描述为不足和无助。一位开发者说:

技术支持太糟糕了 – 我在任何地方都从未见过如此糟糕的技术支持。他们无法提供有关硬件及其运行的软件的工作原理,或基本中间件如何与之协同工作的任何见解。

为 Vision Pro 开发就像回到 10 年前,因为尽管宣传了其强大的功能 – 以及成本 – 它并不是为游戏打造的机器。让任何复杂的游戏在该平台上运行都很难。

其他消息人士告诉 mobilegamer.biz,虽然苹果曾与他们联系,要求他们为 Vision Pro 制作游戏,但他们没有提供任何经济激励措施,也没有提供任何推广保证。这与 Meta 等竞争对手形成对比,Meta 为开发者在其平台上创建内容提供慷慨的经济激励措施和营销保证。

开发者还指出了质量保证和更新方面的问题,声称他们团队与苹果就单个更新进行的长时间讨论让他们损失了两个月的工作。他们说:“提交更新非常痛苦,我们的开发者开始试图避免更新。”同样,显然也存在可发现性问题。其他开发者也分享了他们的沮丧,并表示:

感觉这款游戏在过去两年里一直在停尸房里。我们投入到游戏中的任何东西都无关紧要,苹果都不会推荐我们,就像我们不存在一样。因此,作为开发者,你会想,好吧,他们给了我们这笔独家合作的资金……我不想把钱还给他们,但我希望人们玩我的游戏。感觉我们就像隐形人。

一位开发者最后对 Apple Arcade 的战略方向进行了更广泛的批评:

Arcade 没有任何明确的战略,感觉像是苹果公司生态系统中的一个附加组件,而不是真正得到公司内部支持。苹果 100% 不了解游戏玩家 – 他们几乎没有关于谁玩他们游戏的任何信息,可以与开发者分享,或者他们如何在平台上与游戏互动。

[…]

我相信 Apple Arcade 本身是一个好主意,但他们需要一个关于它应该走向何方以及它是为了什么的明确目标。他们需要回答这个问题,然后做出相应的行动。

另一位开发者则提供了一个稍微更积极的观点:

我认为与一开始相比,Arcade 现在对其受众的了解要多得多。如果结果并非高概念的艺术类独立游戏,那不是苹果的错。如果他们可以在家庭游戏中建立一家企业,对他们来说很好,对那些可以追逐这种机会的开发者来说也很好。

Apple Arcade 于 2019 年 9 月推出,每月支付 6.99 美元,用户可以访问庞大的游戏库。Apple Arcade 也是 Apple One 订阅捆绑包的一部分,该捆绑包将多个 Apple 服务组合到一个每月计划中。

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