最新的一项调查显示，美国消费者对支持 Apple CarPlay 的汽车的偏好依然强劲。该调查由市场研究公司 J.D. Power 发布，研究发现，美国汽车用户对车载信息娱乐系统的整体满意度平均为 805（满分 1000 分），但使用 Android Auto 的车主的满意度更高（832 分），而使用 CarPlay 的车主的满意度最高（840 分）。
据 J.D. Power 介绍，这项调查基于对 99,144 位美国新车主（2024 年车型）的调查结果，这些车主是在拥有车辆 90 天后接受了调查。这项调查于 2023 年 7 月至 2024 年 5 月进行。
自 2014 年推出以来，CarPlay 在车辆满意度调查中一直表现出色，因此最新的调查结果并不令人意外。然而，在去年，通用汽车公司做出了一个有争议的决定，决定在其新推出的电动汽车中不再提供 CarPlay 和 Android Auto，转而使用自己的软件系统。电动汽车制造商 Rivian 也更偏爱自己的软件而不是 CarPlay。J.D. Power 的调查结果表明，这些汽车制造商正在逆消费者喜好而行，他们是否会改变路线还有待观察。
苹果在 2022 年宣布的下一代 CarPlay 尚未在任何车辆中推出，但苹果的网站表示，下一代 CarPlay 将在今年开始推出。下一代 CarPlay 将更深入地集成到车辆的多个屏幕中，提供内置 FM 收音机应用程序和气候控制功能等等。它还将高度可定制，允许汽车制造商根据车辆的独特特点定制系统的设计。
分析：该调查结果表明，CarPlay 仍然是车载信息娱乐系统中的一个重要功能。尽管一些汽车制造商正在转向自己的软件系统，但消费者对 CarPlay 的偏好依然强烈。这可能为汽车制造商敲响了警钟，让他们意识到，消费者希望能够使用自己喜欢的应用程序和服务，而不仅仅是依赖于汽车制造商提供的软件。与此同时，下一代 CarPlay 的推出将为消费者带来更多个性化选择，并提供更深入的集成体验。
