苹果全新“评价体验”功能:用户可反馈AI生成内容质量
苹果在最新的 macOS 15.1、iOS 18.1 和 iPadOS 18.1 测试版中引入了一项名为“评价体验”的新功能,用户可以通过“反馈助手”应用对 Apple Intelligence 在各个应用中生成的内容进行评分。这项功能旨在收集用户反馈,以便改进和训练苹果的生成模型。
苹果对该新功能的描述如下:
帮助改进苹果的产品和服务!邮件应用中的电子邮件和信息应用中的信息等内容将被显示给您,以及从这些内容生成的 Apple Intelligence 功能内容。除非您选择将数据提交给苹果,否则这些数据始终保留在您的设备上,您可以在评价您的体验后进行选择。
在新的评价页面中,用户需要对最近生成的 AI 内容进行“点赞”或“点踩”操作,以此表示对结果的满意程度。如果显示的“体验”不太好,用户可以选择提供更详细的信息给苹果。用户可以通过勾选预设的反馈选项,以及提供附加的文字信息来补充反馈内容。
例如,在邮件应用的电子邮件摘要中,用户可以选择以下问题:
- 难以理解
- 遗漏关键细节
- 属性错误
- 太长
- 不相关的添加
- 刻板印象或偏见
- 过于暗示或性暗示
- 粗俗或冒犯
- 其他
对于其他 Apple Intelligence 功能,例如智能回复、通知摘要、优先邮件、图片游乐场、写作工具等,也有类似的预设反馈选项。新页面还包含一个评分系统,用户可以通过提供反馈来提升自己的分数,不过目前尚未说明获得的积分可以用于什么。
苹果在 iOS 18.1、iPadOS 18.1 和 macOS Sequoia 15.1 开发者测试版中推出了第一版 Apple Intelligence。虽然测试版包含一些实用的 Apple Intelligence 功能,例如写作工具,但一些 Apple Intelligence 功能的添加要等到稍后才会推出。
对用户体验的分析:
"评价体验"功能的推出是苹果在 AI 领域迈出的重要一步。通过收集用户反馈,苹果可以更准确地了解用户对 AI 生成内容的满意程度,并及时改进模型,提升用户体验。
该功能的优势在于:
- 用户参与度高: 用户可以直接对 AI 生成内容进行评分,方便快捷地表达自己的意见。
- 反馈类别细致: 提供了多种预设反馈选项,帮助用户更详细地描述问题,为苹果提供更有价值的反馈。
- 评分系统激励用户积极反馈: 评分系统能够激励用户积极参与,为苹果提供更多宝贵的反馈数据。
未来展望:
我们可以预计,苹果会在未来继续改进 Apple Intelligence 的功能,并根据用户反馈进行调整。随着 AI 技术的不断发展,用户将感受到越来越智能化的应用体验。
需要注意的是, 用户需要谨慎对待隐私问题,确保自己的数据安全。苹果已经承诺用户数据始终保存在设备上,除非用户选择提交,但这并不意味着没有泄露风险。用户在使用该功能时,需要仔细阅读隐私政策,并谨慎选择是否提交数据。