WhatsApp 近期在美国市场取得了重大里程碑,月活跃用户数突破1亿,在美国这个传统上以短信和iMessage等其他消息服务为主的市场,WhatsApp 稳步崛起,这显示了美国消息服务格局可能正在发生变化。Meta 旗下的这款消息应用由于其跨平台兼容性,在欧洲非常受欢迎。
近年来,Meta 在美国市场投入了大量的营销活动,包括在时代广场投放高曝光率的广告以及在电视广告中强调隐私和端到端加密。最近的一次广告活动以美剧《摩登家庭》(Modern Family)的演员阵容为特色,突出了 WhatsApp 的跨平台功能。
WhatsApp 达到 1 亿用户这一里程碑尤为令人印象深刻,因为其竞争对手 iMessage 一直是许多 iPhone 用户的首选消息服务,因为它默认且无缝地集成到 Apple 的生态系统中。然而,WhatsApp 能够跨设备提供统一的消息体验,显然引起了美国大量人口的共鸣,尤其是在洛杉矶、纽约、迈阿密和西雅图等大城市。
WhatsApp 的里程碑是在 iPhone 消息服务格局即将发生进一步变化的时候出现的。苹果公司将在今年晚些时候推出的 iOS 18 中引入富通信服务 (RCS),此举将显著增强 iPhone 和 Android 设备之间发送的消息的功能。RCS 提供高质量媒体共享、已读回执和输入指示等功能,这可能会减少对 WhatsApp 等第三方应用程序的需求,以获得更高级的消息功能。然而,值得注意的是,RCS 不提供端到端加密,而这恰恰是 WhatsApp 的一项关键功能。
WhatsApp 在美国市场的成功,得益于其强大的跨平台兼容性,用户可以使用任何设备进行通信。同时,WhatsApp 强调用户隐私和安全,提供端到端加密,满足了用户对安全通信的需求。而 iMessage 作为苹果生态系统的一部分,只能在苹果设备之间使用,无法与其他平台的用户进行通信,这在一定程度上限制了其用户群体。随着 RCS 的推出,苹果将进一步增强 iPhone 和 Android 设备之间的消息功能,但缺乏端到端加密功能,可能会让用户继续选择 WhatsApp 等第三方应用程序,以获得更安全的通信体验。