据《华尔街日报》报道,亚马逊计划推出付费版 Alexa 是其战略调整的一部分,旨在扭转其设备业务在 2017 年至 2021 年期间超过 250 亿美元的亏损。这款被誉为“AI 超级助手”的 Alexa 据传每月收费高达 10 美元,最早可能在本月推出。
距离潜在发布日期仅剩几周,据报道,亚马逊员工对新版 Alexa 是否能获得成功持怀疑态度。《华尔街日报》援引一位在 Alexa 团队工作的人士的话称,该部门正在全力以赴赶在截止日期前推出订阅服务,即使“技术还没有到位”。亚马逊前设备主管大卫·林普 (David Limp) 在去年首次透露了亚马逊计划对改进版 Alexa 收费的计划。
正如路透社此前报道的那样,这款“更具对话性”的 Alexa 将配备生成式人工智能功能,可以允许它在一个提示中完成多个任务并从用户那里学习以创建例程。但据报道,亚马逊在该项目中落后了很远。上个月,《财富》杂志的一篇报道称,由于技术和组织方面的问题,Alexa 距离实现亚马逊成为“全球最佳个人助手”的目标还很远。
《华尔街日报》报道称,员工们还担心,人们是否愿意在亚马逊每年 139 美元的 Prime 会员资格之外再为订阅服务付费。鉴于基础版人工智能助手(例如 ChatGPT、谷歌 Gemini 以及即将推出的改进版 Siri)无需付费使用,亚马逊可能很难为 Alexa 收费,尤其是在现有版本的语音助手将保持免费的情况下。