iPhone用户换机周期拉长:71%用户使用超2年,耐用性成关键因素

AI Siri网7月11日消息,调研机构CIRP最新发布的报告显示,随着换机周期的放缓,苹果用户持有设备的时间正变得越来越长。

报告指出,在过去12个月中,至少71%的iPhone用户和68%的Mac用户表示其旧设备使用时间已超过两年。 

造成这一现象的原因是多方面的。新冠疫情的爆发改变了消费者的行为模式,例如远程办公和在线教育的兴起,以及随之而来的经济不确定性,导致许多消费者在换机方面变得更加谨慎,他们更倾向于继续使用现有设备,而不是购买新设备。

此外,新机升级幅度逐渐减小、设备耐用性和可靠性的提升,以及用户需求的变化也延长了换机周期。

值得注意的是,研究机构TechInsights预计,2023年全球智能手机换机周期将继续延长至51个月的历史最长水平。中国消费者换机频率更高,但也超过了40个月。

用户换机速度下降,加剧了原本竞争激烈的市场竞争。苹果手机的热销也反映了消费者消费观念的转变:他们不再追求快速更换手机,而是更看重手机的使用寿命。

专家指出,人们在购买手机时往往预期使用三四年甚至更长时间,所以更看重手机是否足够好用、耐用,并愿意为此支付更高的价格。因此,在这种情况下,许多人选择苹果而不是安卓手机(更新速度过快,降价速度过快等)。

在一个逐渐饱和的手机市场,手机厂商也在努力提升产品品质,提高产品售价,以获得更高的利润。

消费者和厂商的“双向奔赴”导致消费者找不到换机理由,换机周期继续延长。

iPhone用户换机周期越来越长:71%用户用超2年!不买安卓买苹果因更耐用

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